최근 출시된 삼성디스플레이에 녹조현상이 일어남
- 비싼 가격에도 불구하고, 문제를 인지함에도 개선의 노력이 없음
LCD : 빛이 액체로된 소자를 통과하며 색을 표현 저렴, 명암비 뛰어남
OLED : RGB의 색을 내는 각각의 초소형 LED소자가 색 표현 얇고 가벼움
완전 검정 구현 : LCD < OLED
휴대폰을 불꺼놓고 보면 밝게보는 이유
낮은 밝기에서 차이가 남
각 그림의 왼쪽을 보면 낮은 밝이에서 차이를 볼 수 있다.
이렇게 OLED의 완전 검정 기술을 구현하는 과정에서 녹조현상이 발생한다.
이를 해결하기 위해선 감마를 조절 하면 되는데
이조차도 문제점이 있다.
삼성전자는 이 현상을 SW업데이트를 통해서 해결할꺼라고 말했지만 대응이 너무 늦다.
제조사의 소극적 QC/CS에 대처하는 방법 (QC : 품질관리 / CS : 고객서비스)
회사 지원 페이지에 이메일로 불만요구사항을 남긴다.
한명만 보내면 의미가 없을지 몰라도 여러명이 보내게 되면 회사도 인지할 수 밖에 없다.
지원 페이지에 이메일을 보내는 것은 해당 회사에 직접적으로 요청을 하는 것이기 때문에 가장 빠르고, 가장 효과적일 것이다.
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